ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť Tá krásna s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) zhromažďuje, používa, uchováva a chráni osobné údaje návštevníkov webovej stránky.
Prevádzkovateľ kladie dôraz na ochranu súkromia a osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
2. Identifikačné údaje prevádzkovateľa
Obchodné meno: Tá krásna s.r.o.
Sídlo: Trebišovská 149/15, 821 01 Bratislava
IČO: 54238561
E-mail: identita@takrasna.sk
Prevádzkovateľ je správcom osobných údajov v zmysle GDPR.
3. Aké osobné údaje zhromažďujeme
V závislosti od spôsobu používania webovej stránky môžeme zhromažďovať tieto osobné údaje:
-
meno a priezvisko
-
e-mailová adresa
-
telefónne číslo (ak je uvedené dobrovoľne)
-
obsah správy odoslanej cez kontaktný formulár
-
technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, typ prehliadača, jazykové nastavenia
-
údaje získané prostredníctvom cookies (viď bod 8)
Prevádzkovateľ nezhromažďuje citlivé osobné údaje.
4. Ako osobné údaje získavame
V závislosti od spôsobu používania webovej stránky môžeme zhromažďovať tieto osobné údaje:
-
meno a priezvisko
-
e-mailová adresa
-
telefónne číslo (ak je uvedené dobrovoľne)
-
obsah správy odoslanej cez kontaktný formulár
-
technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, typ prehliadača, jazykové nastavenia
-
údaje získané prostredníctvom cookies (viď bod 8)
Prevádzkovateľ nezhromažďuje citlivé osobné údaje.
5. Prečo osobné údaje spracúvame
Osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:
-
odpovedanie na správy a dopyty
-
komunikácia s potenciálnymi klientmi
-
poskytovanie informácií o službách na vyžiadanie
-
zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky
Právnym základom spracúvania je:
-
súhlas dotknutej osoby
-
oprávnený záujem prevádzkovateľa (komunikácia, bezpečnosť webu)
6. Uchovávanie, používanie a poskytovanie osobných údajov
6.1 Kontaktné osobné údaje
Prevádzkovateľ spracúva nasledujúce kontaktné osobné údaje, ktoré návštevník poskytne dobrovoľne prostredníctvom webovej stránky, e-mailovej komunikácie alebo rezervácie termínu:
-
meno
-
priezvisko
-
e-mailová adresa
-
telefónne číslo
Tieto údaje sú spracúvané výlučne za účelom:
-
dohodnutia termínu konzultácie alebo stretnutia,
-
následnej komunikácie súvisiacej s dopytom návštevníka.
Kontaktné osobné údaje sú uchovávané:
-
v zabezpečenom prostredí platformy Wix,
-
v e-mailovej schránke prevádzkovateľa, ktorá je technicky hostovaná prostredníctvom služby Google,
-
v nástroji Google Kalendár, ktorý slúži výhradne na správu termínov.
Kontaktné osobné údaje sú spracúvané len po nevyhnutnú dobu, maximálne však 3 mesiace od poslednej komunikácie, pokiaľ nedôjde k nadviazaniu spolupráce alebo nevznikne iný zákonný dôvod na ich ďalšie spracovanie. Po uplynutí tejto doby sú bezpečne vymazané.
6.2 Ostatné osobné a technické údaje
Pri návšteve webovej stránky môže dochádzať k spracúvaniu technických a prevádzkových údajov, ktoré sú získavané automaticky, najmä prostredníctvom nástrojov analytiky a merania.
Ide najmä o:
-
IP adresu (v anonymizovanej podobe),
-
typ a nastavenia internetového prehliadača,
-
typ zariadenia a operačný systém,
-
jazykové nastavenia,
-
údaje o správaní návštevníka na webovej stránke (navštívené podstránky, čas strávený na stránke, interakcie).
Tieto údaje sú spracúvané výlučne na analytické a technické účely, a to za účelom:
-
zabezpečenia funkčnosti webovej stránky,
-
zlepšovania používateľského zážitku,
-
základnej analýzy návštevnosti webu.
6.3 Používanie Google Tag Managera
Webová stránka využíva nástroj Google Tag Manager, ktorý slúži na správu a spúšťanie analytických a meracích značiek.
Google Tag Manager sám o sebe neukladá osobné údaje, avšak prostredníctvom neho môžu byť aktivované nástroje, ktoré spracúvajú technické a prevádzkové údaje návštevníkov webu, najmä prostredníctvom súborov cookies.
Spracúvanie údajov prostredníctvom Google Tag Managera prebieha výhradne na základe súhlasu návštevníka, ktorý je udeľovaný prostredníctvom cookie lišty.
6.4 Poskytovanie osobných údajov tretím stranám
Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím stranám, okrem poskytovateľov technickej infraštruktúry, ktorí vystupujú ako spracovatelia údajov, a to najmä:
-
Wix.com Ltd. – prevádzka webovej stránky
-
Google – technické zabezpečenie e-mailovej komunikácie, kalendárových rezervácií a analytických nástrojov.
Osobné údaje nie sú predávané, prenajímané ani zdieľané na marketingové účely.
6.5. Odkazy na zásady ochrany osobných údajov tretích strán
Prevádzkovateľ pri prevádzke webovej stránky a komunikácii využíva technické služby tretích strán, ktoré vystupujú ako spracovatelia osobných údajov.
Spracúvanie osobných údajov zo strany týchto poskytovateľov sa riadi ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov:
Wix – poskytovateľ webovej platformy
👉 https://www.wix.com/about/privacy
Google – technické zabezpečenie e-mailovej komunikácie, kalendárových rezervácií a analytických nástrojov
👉 https://policies.google.com/privacy
Tieto zásady upravujú spracúvanie osobných údajov zo strany uvedených spoločností ako technických spracovateľov údajov.
7. Komunikácia s návštevníkmi webu
Prevádzkovateľ komunikuje s návštevníkmi:
-
e-mailom
-
výhradne na základe iniciatívy návštevníka (odoslaný formulár alebo správa)
Prevádzkovateľ nezasiela newsletter ani marketingové správy bez výslovného súhlasu.
8. Cookies a sledovacie nástroje
Webová stránka využíva cookies a podobné technológie za účelom:
-
zabezpečenia správneho a bezpečného fungovania webu,
-
zlepšenia používateľského zážitku,
-
získavania anonymizovaných štatistík o návštevnosti a fungovaní webu,
-
správy a spúšťania analytických, meracích alebo marketingových nástrojov cez Google Tag Manager.
8.1 Čo sú cookies a podobné technológie
Cookies sú malé textové súbory uložené do zariadenia návštevníka pri návšteve webovej stránky.
Tieto súbory môžu byť nevyhnutné pre fungovanie stránky alebo môžu slúžiť na sledovanie správania používateľa (napr. analytické nástroje).
8.2 Druhy cookies používané na webovej stránke
Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú potrebné na základné fungovanie webovej stránky (napr. ukladanie nastavení používateľa alebo zabezpečenie session).
Tieto nevyhnutné cookies nevyžadujú súhlas návštevníka.
Analytické a štatistické cookies
Tieto cookies zbierajú anonymizované údaje o tom, ako návštevníci používajú webovú stránku.
Tieto údaje pomáhajú pri vyhodnocovaní a zlepšovaní obsahu a fungovania stránky (napr. ktoré podstránky sú najnavštevovanejšie).
8.3 Google Tag Manager
Webová stránka používa Google Tag Manager, ktorý slúži na správu a spúšťanie značiek (tags) pre analytické alebo meracie nástroje.
Google Tag Manager sám o sebe neukladá cookies ani osobné údaje,
ale prostredníctvom neho môžu byť aktivované iné nástroje (napr. Google Analytics), ktoré spracúvajú anonymizované technické údaje.
8.4 Súhlas a správa cookies
Pred tým, ako sa na zariadení návštevníka ukladajú analytické alebo ďalšie ne-nevyhnutné cookies, návštevník musí udeliť výslovný súhlas (napr. cez cookie lištu / banner).
Návštevník má možnosť:
-
odmietnuť ukladanie ne-nevyhnutných cookies,
-
prijať iba nevyhnutné cookies,
-
prijať všetky cookies,
-
kedykoľvek svoj súhlas zmeniť alebo odvolať (napr. cez nastavenia prehliadača alebo prostredníctvom cookie lišty).
8.5 Ako zmeniť alebo odmietnuť cookies
Návštevník môže:
-
zmeniť alebo odmietnuť cookies v nastaveniach svojho internetového prehliadača (napr. Chrome, Safari, Firefox),
-
použiť nastavenia dostupné cez cookie lištu na stránke,
-
odstrániť uložené cookies zo svojho zariadenia.
Odmietnutie alebo zablokovanie cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie webovej stránky.
8.6 Odkazy na zásady tretích strán
Spracúvanie údajov prostredníctvom cookies a sledovacích nástrojov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov príslušných poskytovateľov:
Wix – Zásady ochrany osobných údajov:
https://www.wix.com/about/privacy
Google – Zásady ochrany osobných údajov:
https://policies.google.com/privacy
9. Ako môže návštevník odvolať súhlas
Návštevník má právo:
-
odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov
-
požiadať o opravu alebo vymazanie údajov
-
namietať proti spracúvaniu
Návštevník webovej stránky má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, a to zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu: identita@takrasna.sk
Poverená osoba pre ochranu osobných údajov: Eva Strelecová.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov vykonávaného pred jeho odvolaním.
10. Doba uchovávania osobných údajov
Kontaktné osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ spracúva priamo (najmä meno, priezvisko, e-mailová adresa a telefónne číslo), sú uchovávané po nevyhnutnú dobu, maximálne však 3 mesiace od poslednej komunikácie, pokiaľ nedôjde k nadviazaniu spolupráce alebo nevznikne iný zákonný dôvod na ich ďalšie spracovanie.
Po uplynutí tejto doby sú tieto osobné údaje zo strany prevádzkovateľa bezpečne vymazané.
Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom technických poskytovateľov služieb, najmä Wix a Google, sa riadi ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov a pravidlami uchovávania údajov.
Prevádzkovateľ nemá priamu kontrolu nad konkrétnymi dobami uchovávania údajov zo strany týchto poskytovateľov, pričom títo spracovatelia uchovávajú údaje len po dobu nevyhnutnú na poskytovanie svojich služieb a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Podrobné informácie o spracúvaní a dobe uchovávania osobných údajov zo strany týchto poskytovateľov sú dostupné v ich zásadách ochrany osobných údajov:
-
Wix – Zásady ochrany osobných údajov: https://www.wix.com/about/privacy
-
Google – Zásady ochrany osobných údajov: https://policies.google.com/privacy
11. Aktualizácie zásad ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať.
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.
Dátum poslednej aktualizácie: 31. 1. 2026